Spletne goljufije
Poročilo Mreže EPC o spletnih goljufijah kaže, da je bilo v letu 2012 vsaj 12 % uporabnikov spleta žrtev spletne goljufije. Od tega se 8 % primerov nanaša na krajo identitete. Poročila EPC kažejo, da so potrošniki vedno bolj izpostavljeni prevaram pri čezmejnem spletnem nakupovanju, zato so pripravili nasvete in praktična navodila, kako prepoznati prevaro in kako ukrepati.
V nadaljevanju povzemamo najpomembnejše nasvete za varno spletno nakupovanje:
- bodite previdni pri neverjetnih obljubah in ponudbah;
- preverite kontaktne podatke prodajalca (pokličite navedeno telefonsko številko dopoldne);
- preverite datum vzpostavitve spletne strani (npr. preko strani whoisdomain, scamadviser, …);
- ne zaupajte na slepo certifikatom (velikokrat so ponarejeni in so prilepljene samo slike – za preverjanje zadošča en klik);
- preverite stran na spletu (pozanimajte se na forumih, vnesite ime podjetja v iskalnik skupaj z besedami “prevara, goljufija, …”);
- preverite ali so splošni pogoji poslovanja napisani razumljivo, ali so lahko dostopni;
- natisnite in shranite dokumentacijo (potrdilo o naročilu, pisno korespondenco, …);
- pazite pri elektronskih naslovih, ki se nahajajo pri ponudnikih brezplačne elektronske pošte (npr. gmail, fastmail, …)
- preverite možnosti plačila, pri čemer odsvetujemo neposredno nakazilo denarja.
Več informacij o varnem spletnem nakupovanju, varni uporabi spletnega bančništva ter različnih oblikah speltnih goljufij, najdete na spletni strani projekta Varni na internetu, ki ga izjaja SI-CERT. Če sumite, da ste postali žrtev prevare, lahko tu podate tudi prijavo.
Najnovejši prispevki
VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV
Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2017
