EPC
MGRT

Evropski potrošniški center Slovenija

Aktualne novice in obvestila

03.12.2024
Opozorilo Mreže EPC: Goljufi se lažno predstavljajo kot predstavniki Evropskega potrošniškega centra

Mreža EPC opozarja na novo prevaro, pri kateri se goljufi lažno predstavljajo kot predstavniki...

Preberite več,...

22.11.2024
Črni petek in praznično nakupovanje: EPC Slovenija v nakupovalnem središču ALEJA

EPC Slovenija vas vabi 28. novembra 2024 med 9:00 in 21:00 uro na stojnico v nakupovalno središ...

Preberite več,...

18.11.2024
Evropska unija prilagaja odgovornost za izdelke izzivom digitalne dobe in krožnega gospodarstva

Evropski svet je 23. oktobra 2024 sprejel Direktivo o odgovornosti za proizvode z napako. Nova...

Preberite več,...

18.11.2024
Spletna tržnica TEMU pod drobnogledom: Kršitve zakonodaje EU o varstvu potrošnikov

Evropska komisija je na podlagi usklajene preiskave Mreže nadzornih organov, ki sodelujejo pri...

Preberite več,...

17.09.2024
Napoved jesenskih dogodkov: F3ŽO in Mestna knjižnica Ljubljana

EPC Slovenija bo po nekaj letni odsotnosti 1. oktobra 2024 ponovno gostoval na 23. Festivalu za...

Preberite več,...

17.09.2024
Razkrivanje vedenja potrošnikov v zvezi s ponaredki: spoznanja raziskave EUIPO

Čeprav se je z leti število pritožb o ponarejenih izdelkih, ki jih prejme Mreža evropskih potro...

Preberite več,...

17.09.2024
Paketna dostava

V hitro rastočem sektorju e-trgovine je učinkovita in zanesljiva dostava paketov bistvenega pom...

Preberite več,...

23.07.2024
Nemčija: lahko turisti uživajo konopljo?

Od 1. aprila 2024 je prebivalcem Nemčije, starim 18 let ali več, dovoljeno gojiti do tri rastli...

Preberite več,...

06.06.2024
EURO 2024 in Olimpijske igre

To poletje bosta v Evropi potekala dva velika športna dogodka, ki ju mnogi Slovenci ne boste za...

Preberite več,...

06.06.2024
Pomladni dogodki v EPC Slovenija

Evropski potrošniški center se je udeležil srečanja mreže EPC v čudovitem …

Preberite več,...

06.06.2024
Evropske volitve 2024

71 % Evropejcev naj bi se po napovedih Euro barometra udeležilo letošnjih ….

Preberite več,...

06.06.2024
Neustrezna nastanitev na Malti

Potrošnik je preko spletnega posrednika Booking rezerviral in plačal nastanitev na Malti za cel...

Preberite več,...

04.04.2024
Dan odprtih vrat Evropskega potrošniškega centra Slovenija

Svetovni dan pravic potrošnikov praznujemo vsako leto 15. marca. EPC Slovenija ta dan vsako let...

Preberite več,...

04.04.2024
EPC Slovenija v letu 2023

EPC Slovenija je v letu 2023 preko različnih komunikacijskih kanalov prejel skupaj 1.409 potroš...

Preberite več,...

Uspešno rešene težave potrošnikov

18.11.2024
Zaradi 7 urne zamude letala do odškodnine: Uspešen primer čezmejnega sodelovanja Evropskih potrošniških centrov

Slovenska družina se je med potovanjem v Dominikansko republiko soočila z neprijetnostmi, saj j...

Preberite več,...

17.09.2024
Avtobus ni odpeljal z dogovorjenega mesta, nastali so dodatni stroški

Na EPC Slovenija se je obrnila potrošnica, ki je z avtobusom potovala na letališče v Budimpešti...

Preberite več,...

04.04.2024
Kupljeni izdelek ni bil kvaliteten, kot je bilo oglaševano ob nakupu

Potrošnica je pri trgovcu v Franciji kupila izdelek za terapijo z zvokom. Šlo je za komplet 8 k...

Preberite več,...

09.06.2023
Izgubljen kovček, povrnjena odškodnina

Slovenska potrošnica je nedavno potovala z nizkocenovnim avtobusnim prevoznikom, ko je na končn...

Preberite več,...

27.03.2023
Težave pri povračilu kupnine s strani posrednika pri prodaji potovanj - Mytrip

Na EPC Slovenija se je obrnil slovenska potrošnica, ki je preko spletne strani www.mytrip.com k...

Preberite več,...

09.12.2024
Zaradi 7 urne zamude letala do odškodnine: Uspešen primer čezmejnega sodelovanja Evropskih potrošniških centrov

Slovenska družina se je med potovanjem v Dominikansko republiko soočila z neprijetnostmi, saj j...

Preberite več,...

Dogodki in publikacije

06.11.2024
Poročilo o delu EPC Slovenija v letu 2023

V letu 2023 se je na Evropski potrošniški center Slovenija (EPC Slovenija) za pomoč in nasvete...

Preberite več,...

01.02.2024
Poročilo o delu EPC v letu 2022

V letu 2022 se je v primerjavi s preteklim letom na Evropski potrošniški center Slovenija za po...

Preberite več,...

06.06.2023
Poletna nagradna igra EPC Slovenija

Evropski potrošniški center Slovenija je za potrošnike pripravil nagradno igro, ki poteka na Fa...

Preberite več,...

14.03.2023
Informativni letak Kaj pomeni*

Evropski potrošniški center Slovenija je ob svetovnem dnevu pravic potrošnikov (15. marec) izda...

Preberite več,...


Imam vprašanje glede potrošniških pravic

Imam pritožbo

VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV
 Kako vložiti zahtevek (tehnična navodila)
Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.
Prijavite se na novice!



Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2023
Facebook