Spletno mesto za delovanje uporablja piškotke. Z nadaljevanjem obiska spletnega mesta se strinjate z uporabo piškotkov. Preberite več o piškotih.
EPC
MGRT

Novice

Re-open EU oz. znova odprta Evropa


15.06.2020

Re-open EU oz. znova odprta Evropa

Evropska komisija je 15. junija objavila spletno mesto "Re-open EU" (Ponovno odprta Evropa), s koristnimi informacijami v 24 uradnih jezikih EU, ki naj bi pripomogle k varnemu zagonu turistične dejavnosti v Evropi.  

Spletno mesto uporabnikom v realnem času zagotavlja informacije o mejah, razpoložljivih prevoznih sredstvih, omejitvah potovanj, javnozdravstvenih in varnostnih ukrepih, kot so fizično distanciranje ali nošenje zaščitnih mask, ter druge praktične informacije za popotnike.

"Ponovno odprta EU" je ključna točka za vsakogar, ki potuje v EU, saj centralizira in posodablja informacije Komisije in držav članic na enem mestu.

Dostopna je na povezavi: https://reopen.europa.eu/sl

 




VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV

Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?

Vračilo kupnine.
29.32% - 302
Vračilo kupnine in odškodnino.
7.38% - 76
Nadomestni let.
27.18% - 280
Nadomestni let in odškodnino.
2.91% - 30
Nadomestni let + oskrbo in odškodnino.
2.43% - 25
Nič od navedenega.
20.29% - 209

Št. glasov: 1030 - 89.51%
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.



Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2018

Glavne potrošniške teme

O mreži EPC

Mrežo Evropskih potrošniških centrov (ECC net) je leta 2005 vzpostavila Evropska unija z namenom, da bi bili potrošniki bolje obveščeni o pravicah na skupnem notranjem trgu, in da bi imeli v primeru težav pri uveljavljanju pravic na voljo brezplačno pomoč.

Mreža evropskih potrošniških centrov vključuje centre, ki delujejo v vseh državah članicah, sodelujeta pa tudi Norveška in Islandija. Vsi centri v mreži delujejo po enakih pravilih in zasledujejo enake cilje, ki so začrtani v programskih dokumentih Evropske komisije.

Delovanje mreže EPC sodi med skupne ukrepe Evropske komisije in držav članic na področju zagotavljanja informacij in pomoči potrošnikom pri uveljavljanju njihovih pravic.

Mreža EPC:

O nas

Evropski potrošniški center Slovenija
Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo
Kotnikova 5
1000 Ljubljana

e-naslov:
epc.mgrt@gov.si (za splošna vprašanja o EPC, vprašanja novinarjev)
ECCNET-SI@ec.europa.eu (za vprašanja potrošnikov o njihovih pravicah)
telefon: 01 400 3729

Svetovanje potrošnikom po telefonu poteka vsak torek in četrtek med 10.00 in 11.00 uro.

V primeru obiska vas prosimo za predhodno najavo.

Listina kakovosti Mreže EPC

Sofinanciranje

European Union

Sofinancirano s strani Evropske unije