Spletno mesto za delovanje uporablja piškotke. Z nadaljevanjem obiska spletnega mesta se strinjate z uporabo piškotkov. Preberite več o piškotih.
EPC
MGRT

Novice

Nakup vozila Tesla v Avstriji: vračilo DDV-ja, plačanega ob nakupu


20.09.2019

Nakup vozila Tesla v Avstriji: vračilo DDV-ja, plačanega ob nakupu

Pred kratkim se je na EPC obrnil potrošnik, ki se je pri avstrijskem prodajalcu zanimal za nakup vozila znamke Tesla, vendar zaradi prebivališča v Sloveniji želenega modela ni uspel kupiti, saj naj v Avstriji ne bi bilo mogoče Tesle prodati rezidentu države, ki sodi med t.i. Tesla »non-core« države, tj. države, v katerih podjetje nima svoje podružnice oziroma sedeža.

Potrošniku smo svetovali, da prodajalca opozori na evropsko zakonodajo, po kateri morajo prodajalci tujim strankam omogočiti dostop do enakih ponudb in njihovo koriščenje pod enakimi pogoji, kot domačim, lokalnim strankam. Ker je prodajalec kljub temu vztrajal, da vozila kupcu, ki prebiva v Sloveniji, ne more prodati, smo presodili, da gre za nedovoljeno diskriminacijo slovenskega kupca ter primer posredovali na avstrijski EPC. Ta je uspel doseči, da je slovenski kupec vozilo lahko kupil. Zakompliciralo pa se je pri vračilu DDV.

Davčna pravila v EU namreč določajo, da se v primeru nakupa novega vozila DDV plača v državi, v kateri bo vozilo registrirano, in ne v državi nakupa. V praksi pa potrošnik največkrat plača DDV dvakrat - v državi nakupa in državi registracije, pri čemer je upravičen do povračila DDV, ki ga je plačal v državi, kjer je bilo vozilo kupljeno.

Po mnenju Evropske komisije tovrstna praksa ne predstavlja omejevanja uvoza/izvoza med državami članicami, saj je dolžnost kupca, da dokaže, da je vozilo zapustilo državo nakupa in bilo pripeljano ter registrirano v državi, kjer kupec prebiva. V nasprotnem primeru bi bilo npr. možno, da kupec iz Slovenije kupi vozilo v Nemčiji in ga takoj proda dalje drugemu nemškemu kupcu. Ker bi pri tej prodaji šlo za transakcijo med dvema potrošnikoma, nemški kupec seveda ne bi plačal davka, in ker vozilo ne bi zapustilo Nemčije, bi moral prodajalec plačati DDV nemškim davčnim organom. Zahtevanje kavcije je zato zakonita praksa, ki prodajalcu omogoča, da lahko zagotovi, da pri prodaji vozila ni prišlo do davčne goljufije.

Ko je slovenski kupec od Tesle zahteval vračilo DDV, je prejel odgovor, da »ne obravnavajo vračil, in da v konkretnem primeru ne morejo nuditi pomoči, ker za to nimajo vzpostavljenih postopkov. Vsem potrošnikom omogočajo nakup pod istimi pogoji kot lokalnim strankam, ne izdajajo pa računov brez DDV-ja, niti ga ne vračajo.«

Potrošnik se je za pomoč ponovno obrnil na EPC, kjer smo zahtevo za vračilo DDV ustrezno pravno utemeljili in se za posredovanje obrnili na EPC Avstrija, ki je znova kontaktiral prodajalca, ta pa je zagotovil, da bo potrošniku DDV, ki ga je plačal ob nakupu, vrnil. Na potrditev prejema nakazila s strani potrošnika še čakamo.

V izogib kasnejšim težavam pri uveljavljanju vračila DDV potrošnikom, ki kupujejo novo vozilo v tujini, svetujemo, da se o vračilu kavcije predhodno sporazumejo s prodajalcem ter se pozanimajo tudi, katere dokumente bo v ta namen treba predložiti.




VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV

Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.



Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2018

Glavne potrošniške teme

O mreži EPC

Mrežo Evropskih potrošniških centrov (ECC net) je leta 2005 vzpostavila Evropska unija z namenom, da bi bili potrošniki bolje obveščeni o pravicah na skupnem notranjem trgu, in da bi imeli v primeru težav pri uveljavljanju pravic na voljo brezplačno pomoč.

Mreža evropskih potrošniških centrov vključuje centre, ki delujejo v vseh državah članicah, sodelujeta pa tudi Norveška in Islandija. Vsi centri v mreži delujejo po enakih pravilih in zasledujejo enake cilje, ki so začrtani v programskih dokumentih Evropske komisije.

Delovanje mreže EPC sodi med skupne ukrepe Evropske komisije in držav članic na področju zagotavljanja informacij in pomoči potrošnikom pri uveljavljanju njihovih pravic.

Mreža EPC:

O nas

Evropski potrošniški center Slovenija
Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo
Kotnikova 5
1000 Ljubljana

e-naslov:
epc.mgrt@gov.si (za splošna vprašanja o EPC, vprašanja novinarjev)
ECCNET-SI@ec.europa.eu (za vprašanja potrošnikov o njihovih pravicah)
telefon: 01 400 3729

Uradne ure centra so vsak delovnik med 9.00 in 13.00.

V primeru obiska vas prosimo za predhodno najavo.

Listina kakovosti Mreže EPC

Sofinanciranje

European Union

Sofinancirano s strani Evropske unije