Spletno mesto za delovanje uporablja piškotke. Z nadaljevanjem obiska spletnega mesta se strinjate z uporabo piškotkov. Preberite več o piškotih.
EPC
MGRT

Novice

Jesenska nagradna igra EPC Slovenija


07.11.2022

Jesenska nagradna igra EPC Slovenija
EPC Slovenija je za potrošnike pripravil jesensko nagradno igro, ki poteka na Facebook strani Evropski potrošniški center Slovenija.
 
Petim srečnim izžrebancem, ki bodo pravilno odgovorili na nagradno vprašanje: Kdaj se bo začel uporabljati nov Zakon o varstvu potrošnikov? (prijazen namig: odgovor lahko poiščete tukaj) bomo podelili jesensko obarvano EPC darilce.
 
V nagradni igri lahko sodelujete do petka, 11 novembra 2022. Žrebanje srečnih nagrajencev bo v ponedeljek, 14. novembra 2022. Imena nagrajencev bodo objavljena na Facebook strani Evropski potrošniški center Slovenija.
 
Pravila in pogoje poletne nagradne igre lahko najdete na povezavi.
 

Vljudno vabljeni k sodelovanju! 

 

Jesenska nagradna igra EPC Slovenija se je zaključila 14. novembra 2022. Nagrajenci so objavljeni na Facebook strani Evropski potrošniški center Slovenija.
 



VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV

Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.



Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2021

Glavne potrošniške teme

O mreži EPC

Mrežo Evropskih potrošniških centrov (ECC net) je leta 2005 vzpostavila Evropska unija z namenom, da bi bili potrošniki bolje obveščeni o pravicah na skupnem notranjem trgu, in da bi imeli v primeru težav pri uveljavljanju pravic na voljo brezplačno pomoč.

Mreža evropskih potrošniških centrov vključuje centre, ki delujejo v vseh državah članicah, sodelujejo pa tudi Norveška, Islandija in Združeno kraljestvo. Vsi centri v mreži delujejo po enakih pravilih in zasledujejo enake cilje, ki so začrtani v programskih dokumentih Evropske komisije.

Delovanje mreže EPC sodi med skupne ukrepe Evropske komisije in držav članic na področju zagotavljanja informacij in pomoči potrošnikom pri uveljavljanju njihovih pravic.

Mreža EPC:

O nas

Evropski potrošniški center Slovenija
Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo
Kotnikova 5
1000 Ljubljana

Kontakt za novinarska in splošna vprašanja:
epc.mgrt@gov.si

Kontakti za vprašanja potrošnikov in svetovanje:
ECCNET-SI@ec.europa.eu (za vprašanja potrošnikov o njihovih pravicah)
telefon za svetovanje: 01 400 3729

Svetovanje potrošnikom po telefonu poteka vsak torek in četrtek med 10.00 in 11.00 uro.

V primeru obiska vas prosimo za predhodno najavo.

Listina kakovosti Mreže EPC

Sofinanciranje

European Union

Sofinancirano s strani Evropske unije