Spletno mesto za delovanje uporablja piškotke. Z nadaljevanjem obiska spletnega mesta se strinjate z uporabo piškotkov. Preberite več o piškotih.
EPC
MGRT

Novice

Sledenje spletnim aktivnostim za namen trženja


05.05.2022

Sledenje spletnim aktivnostim za namen trženja

Pozivanje k objavljanju ključnikov, kot npr. za znižanje premije zdravstvenega zavarovanja, prejemanje invazivnih oglasov na podlagi vašega preteklega vedenja, izpostavljenost programski opremi, ki prepozna vaša čustva in posluša vaše pogovore, …dobrodošli v pogumnem novem svetu nadzornega gospodarstva!

Komercialni nadzor je že življenjsko dejstvo. Skoraj vse, kar počnemo, kam gremo, kaj nam je všeč in kaj zaužijemo – spremljajo podjetja, z namenom vplivanja na naše izbire in odločitve. Kljub temu, da večina potrošnikov nasprotuje praksam, kot je npr. individualno oziroma prilagojeno oglaševanje, je v digitalnem svetu praktično nemogoče, da oglasov ne bi spremljali, in se s tem izpostavljali profilaciji in ciljanim komercialnim namenom. Če si ne bomo prizadevali k zamejitvi invazivnih praks, kot so te, se bo stanje najverjetneje poslabšalo z uvedbo zmogljivejših komunikacijskih sistemov.

Potrošniki se morajo svobodno odločati o tem, kaj želijo storiti ali kupiti, ne da bi jih nenehno opazovali️, zavajali, manipulirali ali celo prisilili. Da bi pokazali, kako invazivne so in bi lahko postale, prakse komercialnega nadzora, je Evropska potrošniška organizacija (BEUC), ki zastopa interese evropskih potrošnikov od leta 1962, pripravila šaljiv video o nadzornem gospodarstvu, kateri današnje situacije prepleta z možnimi scenariji v ne tako oddaljeni prihodnosti.

Naj potrošniki ponovno nadzorujejo svoje osebne podatke in odločitve!  #StopCommercialSurveillance

 

 




VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV

Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.



Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2020

Glavne potrošniške teme

O mreži EPC

Mrežo Evropskih potrošniških centrov (ECC net) je leta 2005 vzpostavila Evropska unija z namenom, da bi bili potrošniki bolje obveščeni o pravicah na skupnem notranjem trgu, in da bi imeli v primeru težav pri uveljavljanju pravic na voljo brezplačno pomoč.

Mreža evropskih potrošniških centrov vključuje centre, ki delujejo v vseh državah članicah, sodelujejo pa tudi Norveška, Islandija in Združeno kraljestvo. Vsi centri v mreži delujejo po enakih pravilih in zasledujejo enake cilje, ki so začrtani v programskih dokumentih Evropske komisije.

Delovanje mreže EPC sodi med skupne ukrepe Evropske komisije in držav članic na področju zagotavljanja informacij in pomoči potrošnikom pri uveljavljanju njihovih pravic.

Mreža EPC:

O nas

Evropski potrošniški center Slovenija
Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo
Kotnikova 5
1000 Ljubljana

Kontakt za novinarska in splošna vprašanja:
epc.mgrt@gov.si

Kontakti za vprašanja potrošnikov in svetovanje:
ECCNET-SI@ec.europa.eu (za vprašanja potrošnikov o njihovih pravicah)
telefon za svetovanje: 01 400 3729

Svetovanje potrošnikom po telefonu poteka vsak torek in četrtek med 10.00 in 11.00 uro.

V primeru obiska vas prosimo za predhodno najavo.

Listina kakovosti Mreže EPC

Sofinanciranje

European Union

Sofinancirano s strani Evropske unije