Brošura o pravicah letalskih potnikov

Prvi del brošure o pravicah letalskih potnikov vsebuje informacije o pravicah v primeru:
- - odpovedi leta,
- - zamude leta,
- - zavrnitve vkrcanja,
- - premestitve med razredi
in nasvete, kako ukrepati v primeru težav.
V drugem delu brošure se nahajajo splošne informacije o prtljagi ter pravice potnikov v primeru:
- - zamude pri dostavi prtljage,
- - izgubljene prtljage ter
- - poškodovane ali uničene prtljage.
Če bi želeli imeti brošuro v tiskani obliki, nam pišite na epc.mgrt@gov.si .
VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV
Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2019