Epc.si

 
 

EU - Direktiva o zasebnosti in elektronskih komunikacijah

Na spletni strani uporabljamo piškotke (cookies). Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo v vaš računalnik, ko obiščete našo stran. Nekateri piškotki so potrebni, da stran deluje normalno, drugi za lažjo uporabo spletne strani. Tukaj lahko potrdite, da se strinjate z uporabo piškotkov.

Oglej si direktivo

Spletni strani niste dovolili uporabe priškotkov. Mogoče je, da do nekaterih vsebin in funkcij ne boste imeli dostopa. To odločitev lahko spremenite.

Spletni strani se dovolili uprabo piškotkov. To odločitev lahko spremenite.

 
 
 
 
Nahajate se: Domov Potovanje Potovanje z letalom Primeri potrošnikov
 
 

Izgubljena prtljaga - shranite račune!

izgubljeni_kovcek3

V primeru, da letalski prevoznik izgubi vašo prtljago, je pomembno, da shranite računa za vse stroške, ki so zaradi izgube nastali.

Preberi več

Italijanski prevoznik Wind Jet prenehal leteti

windjet

Italijanski letalski prevoznik Wind Jet je z 11. avgustom 2012 prenehal opravljati prevoze, saj mu je italijanska agencija za civilno letalstvo odvzela operativno licenco.

Preberi več

Ste pomisliti tudi na dodatne stroške?

stte_pomislili_na_dodatne_stroske2 Pri iskanju ugodnih letalskih povezav se vedno več slovenskih potrošnikov ogleduje tudi ponudbo bližnjih letališč. Velikokrat pa pri nakupu cenejše letalske vozovnice za lete z letališč v sosednjih državah pozabimo na dodatne stroške, kot so stroški goriva, parkirnine in cestnine. Zbrali smo nekaj koristnih podatkov.

Preberi več

Pravice potnikov na dlani

pravice_potnikov3_sloEvropska komisija je na posebnem spletnem portalu  "Pravice potnikov na dlani"  pripravila pregled pravic potrošnikov, ki potujejo z vlakom ali z letalom ter druge koristne informacije in napotke za potnike.

Preberi več

Uspešno izterjana odškodnina za izgubljeno prtljago

izgubljena_prtljaga2Potrošnik se je v januarju 2010 odpravil na smučanje v Združene države Amerike. Na letu iz Madrida v New York pa se je del prtljage izgubil, med drugim tudi smuči.

Preberi več

Stečajni postopek letalskega prevoznika air comet

aircomet2Konec lanskega leta se je na nas obrnilo več potrošnikov, ki so rezervirali in plačali letalsko karto pri španskem letalskem prevozniku Air Comet. Zoper prevoznika je bil medtem uveden stečajni postopek.

 

Preberi več

stran 1 od 4

 
 
 
 
logo
Pisarna v Ljubljani
Frankopanska 5, 1000 Ljubljana
Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.
Tel. (01) 432 30 35
Fax (01)433 33 71
Storitve EPC so za potrošnike brezplačne.
Delovni čas: Pon-Pet med 9. in 16.uro
Zemljevid

pritozba_slo

pritozba_letala_slo

banner fotkaj

ZPS

Naročite  se na e-novice EPC

Za prijavo na e-novice vpišite vaše ime, email naslov in prepišite kodo iz varnostne slike.


Code: catchme refresh

 
 
 
 

Oglejte si nov triminutni izobraževalni video, ki opozarja na nevarnosti kemikalij v vsakdanjem življenju.

 

Prelistajte priročnik:
Pravice letalskih potnikov

nasl_pravice_letalskih_alo

Oglejte si naš nov video:
Varnost igrač

Poiščite pisarne v Mreži
Evropskih potrošniških centrov

zemljevid modul